ご来院の方へ

2．ご予約について

当クリニックは予約制です。
ご予約は、お電話またはWEB予約にて承っております。
当日でも診療のご案内が可能な場合がございますので、ご希望の方はお電話にてお問い合わせください。
ご来院の際は、ご予約時間の少し前を目安にお越しいただけますと、受付をゆっくりお済ませいただけます。
診療状況により、お呼びする時間が前後する場合がございます。
お一人おひとりのお話を丁寧に伺いながら診療を進めておりますので、あらかじめご了承ください。
ご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。

4．当日の流れ

1. 受付

   ご来院されましたら、受付へお声がけください。
   マイナンバーカードまたは資格確認書、各種医療証などを確認させていただきます。
   はじめての方にも分かりやすくご案内いたしますので、ご不明な点がございましたら受付スタッフへお尋ねください。

2. 待合

   受付後は、待合室でお待ちください。
   できるだけ穏やかにお過ごしいただけるよう、落ち着いた空間づくりを心がけています。

3. 診察

   順番になりましたら、診察室へご案内いたします。
   症状のこと、眠りのこと、気分の落ち込み、不安、仕事や生活でのお困りごとなど、現在の状態について医師が丁寧にお伺いします。
   無理にすべてを話そうとされなくても大丈夫です。
   話せるところから、少しずつお聞かせください。

4. お会計

   診察後は、待合室でお待ちください。
   お名前をお呼びしましたら、お会計をお願いいたします。
   初診の方には、お会計の際に診察券をお渡しいたします。

5．診断書等の作成について

当クリニックでは、各種診断書の作成を行っております。
一般的な診断書につきましては、即日での発行に対応しております。
診断書の種類や内容によっては確認や作成にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

6．ご家族の同席およびご説明について

診察は、患者さまご本人との信頼関係を基礎として行われるものであり、診療内容には高度の私的情報が含まれます。
このため、ご家族の診察同席は、医師が必要と判断した場合に限りお願いしております。
また、ご家族へのご説明につきましても、守秘義務および患者さまのご意思を尊重する観点から、同様の取扱いとさせていただきます。
なお、未成年の方につきましては、診療内容等に応じて、保護者の方の同伴をお願いする場合がございます。

7．ご受診にあたってのお願い

• 初診時および月初めの受診時には、必ずマイナンバーカード（マイナ保険証）をご持参ください。
• 保険資格、ご住所、ご勤務先、ご連絡先等に変更があった場合は、速やかにお申し出ください。
• 診察券は、ご来院のたびに受付へご提出くださいますようお願いいたします。
• 院内では、携帯電話・スマートフォンはマナーモードに設定のうえ、通話はお控えください。
• 他の患者さまの安心と静穏のため、院内での写真撮影、録音、録画はご遠慮ください。

8．最後に

こころの不調や生きづらさは、周囲に伝えにくく、受診するまでにも大きな勇気が必要なことがあります。
関内さくら通りクリニックでは、そのようなお気持ちに丁寧に向き合いながら、安心してご相談いただける診療を大切にしてまいります。
「こんなことで相談してよいのだろうか」と迷われることでも、どうぞお気軽にご相談ください。
皆さまにとって、少しでも安心できる場所となれるよう努めてまいります。